楽天市場、価格を「送料込み」に統一!?

朝日新聞にこんな記事があったみたいです。 “楽天は11月から、自社のネット通販サイトの価格を「送料込み」の表示に統一していく方針を固めた。「支払う総額がわかりにくい」といった客の声に応える形だが、加盟店から徴収する「手数料」を増やすねらいもある。” なんじゃこりゃ!!??俺店長だけど、知らねーぞ!!ってことで、早速楽天に問い合わせてみた。 すると… 「そのような事実はございません。また送料込に統一する予定も全くないです。」とのことだった。 これは完全に誤報だそうです。 店長側からすると一安心でした。 でも送料別と込の...

楽天メルマガ解除の仕方

楽天のメルマガの配信停止の仕方をまとめました。 まずは配信解除をクリック これで、現在届いているメールは解除する事が出来ます。 しかし、楽天で購入する際に”ある事”をしないと永遠とメルマガが届くんですね。 それは、商品を購入する際に、全てのページを見渡してみるとわかります。 この画面は支払い方法と配送方法を選択し、クリックした後に表示される画面になります。     通常、皆さんは「住所や支払い方法、配送方法を選択したから、注文するぞー」 って感じで”この内容で注文する”をクリックするで...

楽天:店舗運営について

初ブログになります。 日常の店舗運営について書いてきます。 楽天は他のモールに比べて、サポートがしっかりしてます。 わざわざ問い合わせしなくても操作方法や商品ページ作成、広告等が かなりわかりやすく説明してあるので、非常に便利です。 (特に知識がなくても簡単に出店できます) しかし開店すると、担当が一人つくのですが、これが最悪でした.. 広告や新しいサービスをしつこく勧められ、料金体系もおおざっぱな説明で 実際に申し込んだら、費用が全然違うってのがよくありました。 初めて開店する方は、よく調べてから申し込んだ方がいいです。 サポートセンターに聞いて...